为避免混淆视听 机票促销广告不得提具体折扣

    “抢购两折机票”、“1折超低特价机票……”今后，这样的机票广告促销将受到限制。中国航空运输协会日前正式出台《中国航空运输协会机票促销行为规范》，对于机票代理企业促销机票行为作出具体规定。规范称，为避免混淆视听，通过任何媒体（包括电视等）的机票销售促销信息，均不再提及具体折扣，只列“优惠票价”及促销时间、咨询电话。规范要求，销售代理企业凡以小广告形式向社会发布机票销售信息，必须在信息中注明本企业的名称和联系电话，否则可视为虚假广告。

    销售代理企业若将机票折扣价格或具体优惠价格向消费者推销时，应当同时详细注明或者仔细说明所提供折扣价格机票或具体低价优惠机票的航空公司名称，以及航线航班、优惠期限、折扣幅度、优惠条件、限制的内容等全面的信息。

    规范称，消费者对那些涉嫌虚假宣传、诱导消费、价格欺诈、强行订购、设置陷阱、承诺与服务不符等行为向中国民用航空局、国家工商管理局、中国航空运输协会等单位进行投诉或举报。一旦调查核实，违规的销售代理企业可能面临至少暂停经营资质3个月的处罚，甚至暂停销售系统和发放客票、直接注销资质。

    “这对消费者是个好事情。”一个经常乘坐飞机的成都旅客王先生表示，以前常常看到有机票1折、两折的广告，再去询问，才发现根本就买不到，有一种被欺骗的感觉。机票折扣信息如果都真实明朗化，旅客消费就更心里有底了。成都一些大型机票代理点也表示，将根据新规定对自己的广告促销做调整。

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