最近，一股电子商务热正在我省外贸行业迅速升温。从虚拟世界中发掘出实实在在的商机，成为越来越多人的期盼。
在专业从事电子商务的“阿里巴巴”、“网盛生意宝”和“中国制造网”等网站，注册的江苏企业明显增加。同时，江苏省外经贸部门举行的多场电子商务培训活动，也都场场爆满。有人说，高成本时代的到来，给电子商务勃兴创造了历史性契机。
1元投入带来100美元出口
电子商务，通俗的说法，就是买卖双方通过电子手段，借助网络来做买卖。早在十几年前，我省就有外贸企业尝此新鲜。只是多少年来，这种贸易方式一直不温不火，没有形成气候。
电子商务有不少优势，最直接的就是操作简便、效率高、成本低。“中国制造网”运营商焦点科技的蔡鸿宇说，在B2B电子商务平台上，平均每1元投入就能带来100美元的出口。南京四方床垫机械厂营销部经理周敏介绍，“参加一次广交会，至少花费六七万元，多的时候要十来万。如果参加国外展销会，更要几万美金。成为电子商务网的会员后，一年会员费2万元，达成的出口生意有300多万美元，占了全部出口的三分之一左右。”
实践表明，电子商务在某些领域比较优势明显。江苏弘业股份一位多年从事电子商务的人士说，他们公司的电子商务主要用于毛绒、箱包、鞋帽、草柳等轻工日常用品的出口上，这些商品单件价值不很高，又都是看样订货。这种方式尤其适合新兴市场的开拓，可避免参加国际展销活动等的高额投入。另外，电子商务还是练兵的好平台，近几年，他们公司新进的业务员大多是从做电子商务起步的。
电子商务自身在不断进步
和十几年前比，现在的电子商务早已今非昔比。就像蔡鸿宇描述的那样，起初网站提供给客户的只是一个最简单的平台，客户只能用最简单的语言来介绍产品，而现在，除了传统的语言描述、各种图片介绍外，还可以通过三维、音频、视频、Flash、Video等多种渠道、形式来展现产品和企业。
为了弥补网上交易的先天缺陷，不少专业电子商务网站通过引入第三方认证，提高网站信誉以及发布信息的真实性，同时还对客户跟踪服务。深圳一家金属探测器厂是中国制造网的老客户，一种新产品信息发布后，国外买家几次询盘达成了意向，但迟迟不下单，原来买家对这家企业实力信不过。在网站建议下，厂家将厂容厂貌、生产现场、产品特征以及老板个人特写等拍摄成一段视频传给对方，不久便收到了买家的大订单。“前几天，电子商务帮我们接了个单子，有40万美元，如果顺利，买方还可能追加到200万美元”，在江苏汇鸿同源公司工作服部经理看来，电子商务不仅有现实商机，还是一个长期的、不间断的“国际广告”。
走出“不温不火”还得下把劲
尽管关心电子商务的人多了，参与企业也增加了，但在江苏这样一个外贸大省，4000家左右的电子商务客户较之于全省六七万家外贸企业，实在微不足道，和广东、浙江两省外贸企业电子商务30%的普及率比，差距不小。
江苏外贸电子商务普及率低，有多种原因。弘业股份专业人士指出，学会利用这个平台很重要。比如，在你发布产品后，对询盘信息要分析，看对方提的问题是否专业内行、有没有预付样品款及运费、有没有提供快邮到付账号，还要甄别客户所在国家和地区是不是此类商品主销地，等等。
从客观角度看，电子商务平台本身也还有种种软肋。比如，产品质量缺乏保障手段和机制；因为我国实行外汇管制，网上支付无法实现，电子商务实际上只是网上交易会；网上发布的产品信息，卖方对设计、款式等知识产权难以保护；全国4000多家电子商务网站鱼龙混杂等等。当然，为拉直人们心头的这些问号，电子商务经营商正在积极努力。阿里巴巴执行副总裁卫哲向记者表示，网上结算、支付是目前电子商务第一难题。对此，阿里巴巴首创“支付宝”，大大方便了国内买卖。
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