国内喷绘业风云变幻。在2000年这还是一个被誉为“黄金产业”的领域，现在由于多年的价格混战，利润率不断缩小。甚至很多企业被迫歇业。但这就意味着这个领域已经无前景可言了吗？不是！在这个过程中也有很多做得很出色的企业，在价格混战中凭借着自己独到的想法和眼光，不仅没有被打垮反而获得的长足的发展。这些成功的企业背后都有哪些成功的经验呢？近日，慧聪网有幸采访到了深圳嘉美喷绘有限公司总经理黄建标先生（以下简称黄先生），了解到了一个成功的喷绘企业背后的许多故事。

深圳嘉美喷绘有限公司总经理黄建标先生

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    慧聪网：深圳嘉美从02年成立至今已发展成为一家超大型的专业喷绘企业，产业规模和实力位居国内前列，请你介绍一下贵公司的发展历程和成功经验。

    黄先生：深圳嘉美从02年成立，成立之初只有深圳部，场地不足200㎡，人员不超过6人，设备只有一台1.8m宽的户外机和一台户内机，月营业额不足20000元。今天的嘉美，集设计、生产、销售于一体的专业喷绘企业。而且嘉美喷绘是目前国内屈指可数通过ISO9001国际质量认证的喷绘企业。深圳总部的办公和专业无尘生产场地就达到1800㎡，各类专业人才80多名，高端设备23套，并先后发展成立了香港、南昌、青岛、珠海、杭州、南宁、昆明嘉美分公司，人才近200人，设备60多套。

    至于谈到嘉美有什么成功经验就不敢当了，因为在我心目中的嘉美现在也不算强大与成功，与国内个别超强的同行以及海外同行相比，还存在着相当大的距离，谈一谈我个人的一点看法倒是可以的，希望能起抛砖引玉的作用，与同行共同进步。

    大家都知道数码喷绘行业在中国已经走过了十几个年头了，从刚开始的卖方市场到今天的买方市场，也就是说从容易、主动到困难、被动，我曾经对同行说：“过去的是拿着锄头在挖黄金，现在的是在挖砖泥。”现在的喷绘行业进入门槛很低，甚至出现了众多夫妻店，有的像杂货店，店的环境连公厕都不如。老爸开机，老婆跑业务，小孩放学回来帮忙做后期，你说在这种市场环境中，价格能不乱吗？在喷绘行业里，大多数都是只顾埋头拉车，不太重视抬头看路的人，也就是说，动手能力很强，视野却很短浅……，这种经营环境甚至可以用这样一个小故事来说明：有两位车夫，为了争到同一个客人，甲说：“我30元送你到目的地”；乙说：“我25元送你到目的地”，甲乙互不相让，最后一位干脆说：“我免费送你”！所以大多数人除了价格仗，什么都不会了，有损这个行业的形象。这个行业需要有创意，有艺术价值，怪不得有人讲过，这个喷绘行业有80%是没有水平的。

    在我认为，合理的价格，合理的质量，合理的服务才是健康的。我们并不希望每个要喷绘产品的客人都变成你的客户，特别是那些只要低价格，不要质量的用户。好的客户是上帝，不好的客户是魔鬼，你要了解这些客户搞不好有时会让你得不偿失，所谓有得有失，有失有得嘛，就拿五星级酒店来说，我相信它不会去跟地滩的大排档争客人的，你说是不是？所以就涉及到了自已公司客户群的定位问题，找到属于自已的路子很关键，怎么走也是关键，走得好与不好，同样是关键，这就是涉及到一个思路、思想问题。喷绘公司如同一支打仗的部队，需要有战略思维的指挥官，手中拥有一批先进的武器（设备），还要有会打仗的兵（员工），同时兼顾到股东价值、员工价值、品牌价值、客户价值，你才能立于不败之地。