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你的广告可信度有多少?
2006年9月11日 8:33  来源:中国营销传播网  作者:王国庆  

  随着市场竞争的日益激烈,广告成为企业重要的市场营销手段之一,在建立产品知名度、提升品牌形象等方面作用巨大。尤其在中国当前的市场背景下,广告更是成为众多企业打开产品销路,扩大产品知名度的有力武器,但对于一个广告来讲,它所涉及的不仅仅是产品知名度的问题,光有知名度,品质不能让人信服,同样不能取得好的效果,在这里我们就关于广告的信用问题展开探讨。  

  印象第一,信用第二

  从广告传播的目的来看,第一是引人注目,也就是说印象,你必须通过你的广告在消费者心目中建立起产品的知名度,先让大家对你的广告有印象,混个脸熟,然后当消费者在终端看到产品的时候,就会想这个产品做过广告,应该还不错,于是就会引发尝试性购买行为。在中国目前信息不对称,区域市场复杂,强势品牌并不突出的市场环境中,有时候,你只要建立起产品的知名度,就可以打开市场,这也正是很多企业不惜血本,赌博式地到中央电视台吆喝的原因。“中央电视台广告一响,黄金万两”,是很多企业心目中的梦想。

  首先打响产品知名度,这一点毋庸质疑,但在企业打广告的时候,却往往出现过分重视知名度的建立,而忽略了建立产品形象的第二大因素:可信度问题,也就是说,广告中你讲的东西可信么?即使产品内容是真实的,你能否完美无误地把真实传达给消费者?你说是一回事,消费者如何理解却是另外一回事。这既包含了消费者接受习惯、心理洞察等认知因素,又包含了传播方法、形式等技术层面的问题。按照著名国际广告公司麦肯对广告创意的解释:“巧传真实”,如何做到巧传,绝对不是一件简单的事情,如果你的广告无法让人相信,那么你说再多的话也无助于销售。

  品质是产品的基础

  做广告的企业,估计没有一个人说自己产品是差的,这就是王婆卖瓜自卖自夸,作广告自然要为自己的产品说好话了,但如果一个产品本身品质比较差,却通过广告欺骗消费者,说自己的产品品质多么多么优秀,这样的产品不在我们这次的讨论范围之内,因为,这样的广告所涉及的是一个企业的道德问题,而不是广告营销方面的问题。这样的企业如果不能解决产品品质方面的问题,广告做的再好,也不会走多远,消费者不可能永远上当受骗。我们这里要探讨的是,产品品质非常优秀,如何让消费者相信你的产品的确优秀。

  广告说到底是锦上添花的工作。  

  实力重要,但实力让人觉得可信更重要

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