作为百年老店，为何在这种艰难的环境中能够奋起直追？他们奋起的力量在哪？北京同仁堂的未来又将走向何方？
同样作为百年老店，张小泉剪刀、狗不理包子都差不多寿终正寝了，而北京同仁堂却在短暂的时间内焕发生机，我想文化和战略是他们成功的秘密所在。 优秀的企业文化传统是北京同仁堂生产经营的灵魂所在，也是这个老字号长盛不衰的秘密之一。
同仁堂秉承“弘扬中华医药文化，领导绿色医药潮流，提高人类生命与生活质量”的企业使命，为顾客提出“为了您的健康与幸福，尽心尽意，尽善尽美。”“” 的服务承诺，“神州国药香，北京同仁堂。同仁堂国药”等等都以民族气节为己任，在国家危难之际从不发国难财。使得顾客产生了对北京同仁堂的民族气节的敬意。这是北京同仁堂存在的根本理由和价值所在。
走进任何一家同仁堂药店，我们可以从很多细微处感觉到它对历史传承的重视。稍加注意你能看到，同仁堂抓方的柜台有内外两层：调剂员在内层柜台里边抓药，等着拿药的顾客在外层柜台等候，两层柜台中间，是富有经验的老药师进行复核，这些老药师从内层柜台上拿过已抓好的药，与药方逐一核对，确认无误后才将药包好，放到外层柜台上交给顾客——这种一张方倒两遍手的做法，很好地避免了因抓错药而产生的事故
稳定的质量理念和良好的行业口碑，这一切都是北京同仁堂成功的关键驱动。3月7日，北京科技报和北京青年报联合举办品牌影响生活大型调查颁奖仪式。经过上万人次的投票评选，同仁堂同时和诺基亚、麦当劳、海尔、一汽大众、索尼、微软等国内外知名品牌一起被评为“影响生活的十大品牌”。
北京同仁堂在发展时期积累的信誉，令其立于世界竞争的不败之林。他现在的无形之产，早已超过其有形资产。而这种信誉的积累，势必会一直持续下去。随着时间的变更，这些名品的地位也会越巩固。
2003年，在抗击“非典”的日子里，同仁堂针对当时中药饮片供应急剧上升、原料价格大幅上涨的情况，拿出1000万元平抑中药市场价格。所属各药店对外公开3项保证：保证产品质量；保证市场抗“非典”药供应；保证药品不涨价。累计向社会提供“非典”药和瓶装代煎液298.16万付，解决了近100万人次的用药需求。
明确的战略规划和明确的战略目标是北京同仁堂成功的另外一个秘密。
2002年，同仁堂制定了中长期发展规划。战略定位是：“以现代中药为核心，发展生命健康产业，成为国际驰名的现代中医药集团”。战略目标是：“奋斗十年双加零”，即到2011年总销售和利润比2001年分别增长10倍，销售额达到300亿元，利润达到13亿元。
为了实现这一规划，同仁堂提出抓好3个基础（产业）———制药工业、零售商业和医疗服务（中医院），并配套确定了发展现代制药业、零售药业和医疗服务3大板块的“1032”工程，形成10大公司、两大基地、两个院、两个中心的产业布局。两个上市公司聘请了境内外8位专家作为独立董事，参与公司重大事项的决策，确保公司健康发展。
在具体操作中同仁堂集团在保证上市公司良性循环的基础上，一方面果断采取了“托管”措施，即将集团公司所属部分企业委托给两个上市公司管理，实现优势互补，并运用上市企业的管理机制改造集团公司所属企业，盘活了大约5亿元的存量资产，使集团整体实现脱困。其主要标志是：集团公司全部企业均已改制成为股份有限公司或有限责任公司，全部实现了盈利；母体不靠两个上市公司及子公司的投资回报仍可实现盈利；实际控制的资产规模已达63亿元。
