| 陈一枬:中西合璧突显核心竞争力的魅力 |
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慧聪网 2006年3月4日0时44分 信息来源:大连电视台
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中西合璧突显核心竞争力的魅力 点击此处查看全部新闻图片 ——片花——
——同期声(首届中国艾菲奖论坛)
陈一枬:做品牌是先有一个品牌概念,有了品牌概念呢,跟住品牌概念去研发产品,开发通路,定价格,然后教育经销商。
——解说
陈一枬的专业是市场学,她的职业生涯始于营销。营销是她的兴趣,也是她领导的精信中国的优势。今天的精信已经参与到企业的整体营销决策之中,成为智囊型的广告公司。此次来连,陈一枬与大家分享的2004年中国艾菲奖银奖案例——古纳斯上市运动,就是这方面的代表。在这个案例中,在产品和品牌还没有形成的时候,精信就开始跟广告主——猫人国际股份有限公司合作,帮助它做品牌规划,然后在品牌规划的基础上再完善产品、终端、价格、经销商策略,从而在营销的各个节点上传达出一致的声音和品牌基调。这种全程合作、整合营销的做法在国内是首创的。
——访谈
主持人:那您是怎么样想到要用这种方式与企业合作?
陈:我一路都很想的,因为我以前是学Marketing的,但是好像觉得不大有很多机会发挥出来。我自己感受到这10年,越来越多广告公司越来越偏只是做广告了。猫人是一个很好的机会。如果只是产品的技巧方面,生产我们也不懂,我们不是专家,但是在产品品牌方面怎么去引导,这个设计原则是什么,我们可以指导一下了;怎么去做终端的设计,又需要什么元素,因为是我们品牌的核心,那我们就可以参与了。另外因为猫人是要做时尚的,时尚的就是用最新的东西。新一点,早别人半步,不要太超前,那这个我们就可以发挥到我们全球的资源。比如说休闲服可能美国很好的,我们会一起去美国去看看,探讨一下市场;我们比如说在羊绒比较高档的品牌,可能是在欧洲很好的,有什么方向我们可以去学习一下。我自己除了做广告行业方面,我做了一些别的,比如说香港贸发局的服务行业的推动委员会的主席,还有一个是中国的咨询委员会。因为通过这些行业方面的交流,我可以认识到不同行业的人,那我们就可以帮助客户,用我们自己认识的不同人的网络,加长一下,可以这样做、那样做,可以介绍一些合作的伙伴给他。
主持人:是一个很好的资源。
陈:对,一个资源的平台的分享。但是你要明白客户需要什么,所以我觉得这个合作的平台变成是一个互相共赢、共同发展的平台,而不是只是个供应商的平台。
主持人:那您能告诉我们说这个整合营销它究竟是一个什么样的概念呢?
陈:比如说我们不一定懂去做经销商方面的通路发展,那我们会跟有一个合作伙伴很懂的,我们一起来做,一起去服务客户。比如说古纳斯羊绒,我们介绍过一些英国的设计师,那这个产品设计其实跟做传播广告是没有关系的,但是我们的作用在哪里呢?我们是帮助客户给这个设计师一个brief(指示),就是你做的设计不是你想做什么做出来的,要根据我们符合品牌的一些观念,根据这个设计原则才去做设计,那这个就整合营销了。
——解说
这次合作相当成功。上市一年的时间,古纳斯就成为消费者认可的时尚羊绒品牌,猫人为此与精信又签订了12个月的合作协议。精信在帮助客户提升和保持消费者忠诚度的同时,也为自己赢得了长期忠诚的客户。不同的客户以及处于不同阶段的相同客户有着不同的需求,精信作为一个整合传播集团的优势就充分显现出来。
——访谈
主持人:那在与猫人集团采用这样的方式合作之后,和其它的企业你们还有过这样的合作吗?
陈:猫人可能是在营销方面的配合是比较全面的。以前的一些跨国企业,我们都曾经有参与过他们一些产品的研发的建议,可能这个没有走得那么深,我们可能是在商业的策略方面是比较参与多一点,所以可以说是大部分都是有的。因为这个是我们自己的兴趣,也是我刚才说公司的定位。那比如说现在我们是帮上海大众,除了做广告,另外我们帮它是做客户关系管理,客户管理就是资料库,我们帮它搜集所有品牌的资料库,然后这个信息的分析,掌握所有不同的接触点,怎么整合在一个资料库里面;然后我们也有一个帮他们管理的,是我们聘人管理的一个客户研发中心。
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